PROFIL POUR CE DIPLÔME :
Public visé :
Candidats âgés de 16 à 29 ans révolus.
Sans restriction d’âge dans le cas où le candidat est officiellement reconnu travailleur handicapé
ou sportif de haut niveau, ou s’il envisage de créer ou reprendre une entreprise supposant l'obtention du diplôme.
Prérequis :
Niveau de formation : avoir validé une seconde professionnelle, technologique ou générale. Ou
être titulaire d’un CAP EPC ou d’un CAP du secteur tertiaire.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS :
Modalités : sur dossier de candidature et entretien et sous réserve de signer un contrat
d’apprentissage avec un employeur.
Délais : « La date de début de la formation pratique chez l’employeur ne peut être postérieure de
plus de trois mois au début d’exécution du contrat. » (Article L.6222-12 du Code du travail)
OBJECTIFS PROFESSIONNELS :
Pour l’option A « Animation et gestion de l’espace commercial »
Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente », détenteur de
l’option A, doit faire preuve :
- du sens de l’accueil, de qualités d’écoute et de disponibilité
- du respect des comportements et des attitudes conformes à la diversité des contextes relationnels
- du respect de la confidentialité et de la déontologie professionnelle
- de rigueur dans la gestion et l’organisation de l’espace de vente, dans le respect des règles de son entreprise
Il doit pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et de responsabilité. Il peut enfin participer à la mise en place et à la réalisation de manifestations commerciales décidées par son entreprise et en exploiter les retombées.
Le titulaire du BAC PRO MCV A est un vendeur qualifié qui :
- Gère et anime un espace de vente (linéaires, têtes de gondole, vitrines).
- Accueille, conseille et fidélise la clientèle.
- Met en œuvre les opérations commerciales et promotionnelles.
- Gère les stocks, participe à la logistique et à la gestion des commandes.
- Utilise les outils numériques du commerce connecté.
Pour l’option B « Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale »
La mobilité géographique ou fonctionnelle du titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du
commerce et de la vente », détenteur de l’option B, est encouragée.
Dans ce cadre il met en œuvre les techniques de prospection ainsi que les techniques
relationnelles et les techniques de vente tout en développant et exploitant son portefeuille clients
dans le respect de la politique de l’entreprise. Il doit adopter des comportements et des attitudes
conformes à la diversité des contextes relationnels, dans le respect des règles de confidentialité
et de déontologie professionnelle.
Il peut être conduit à travailler en équipe au sein de son organisation. Il assure une remontée des
informations du terrain auprès de sa hiérarchie.
Le titulaire du BAC PRO MCV B est un commercial qualifié qui :
- Développe la relation client et assure la vente
- Participe à la prospection et au développement commercial
- Contribue à la mise en valeur de l’offre commerciale
- Gère et exploite l’information commerciale
- Travaille en équipe et s’intègre dans une organisation
PERSPECTIVES POST-FORMATION :
Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel commun des
deux options concernées sont :
- vendeur-conseil,
- conseiller de vente,
- conseiller commercial,
- assistant commercial,
- téléconseiller,
- assistant administration des ventes,
- chargé de clientèle.
Certaines appellations sont plus spécifiques à l’option A « Animation et gestion de l’espace commercial » :
- employé commercial,
- vendeur qualifié,
- vendeur spécialiste.
Poursuite d’études : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) / Formations spécialisées en e-commerce ou marketing
EQUIVALENCES / PASSERELLES :
Passerelles possibles vers le BAC PRO MCV A ou B selon l’option choisie au départ / BTSA
technico-commercial / Possibilité d’obtenir des blocs de compétences indépendants